ふれんず少額短期保険は福岡県不動産会館100%出資の少額短期保険会社です

勧誘方針

勧誘方針

当社はお客さまの信頼を確保し、安心・安全をご提供することを最優先とし、あらゆる局面で関連する法令や規範を遵守してまいります。また、お客さまの満足度の向上に向けたサービスの充実に積極的に取り組んでまいります。

お客さまへの販売・勧誘にあたっては、「金融サービスの提供及び利用環境の整備等に関する法律」に基づき、当社の勧誘方針を次のとおり定め、保険商品の適正な販売活動に努めます。

1.

金融サービスの提供及び利用環境の整備等に関する法律・消費者契約法・個人情報の保護に関する法律およびその他関係法令等を遵守し、適正な保険販売に努めます。

2.

当社代理店に勧誘方針の理解と徹底を図るための指導・教育に努めます。

3.

お客さまの商品に関する知識、ご購入目的、財産の状況等に留意し、商品内容やリスク内容などについて十分ご理解いただけるように、適切なご説明を心がけるとともに、お客さまのご意向と実情に適った商品のご案内に努めます。

4.

保険商品の内容およびご契約に関する重要事項については、重要事項説明書による説明を行い、お客さまが十分理解されたうえでご契約いただくよう努めます。また、販売形態に応じて適切な説明に努めます。

5.

保険の販売・勧誘にあたっては、お客さまにご迷惑をおかけする時間帯や場所での勧誘はいたしません。

6.

お客さまに対する勧誘の適正を確保するため、社内体制の整備や販売にあたる者の研修を充実させ、わかりやすい説明に努めます。

7.

保険事故が発生した場合は、迅速かつ適正な保険金の支払いに努めます。

8.

プライバシー保護の重要性を認識し、お客さまの情報については、適正かつ厳正な管理に努めます。

9.

お客さまからのお問い合わせには、迅速・適切・丁寧な対応に努めます。

10.

お客さまのご意見等の収集に努め、今後の保険商品の改善や販売活動に反映していくよう努めます。

令和8年6月8日 ふれんず少額短期保険株式会社 代表取締役 諸隈 達也